Sari la conținut
AiMuzica Ghid Creează o melodie

Platforma AiMuzica

Probleme frecvente și soluții

Majoritatea problemelor au o soluție rapidă: o descriere mai clară, un substil mai potrivit sau o regenerare. Caută mai jos situația ta; dacă nu o găsești, echipa AiMuzica te ajută prin email.

Actualizat la 4 min de cititEchipa AiMuzica
ProblemăSoluția rapidă
Nume pronunțat greșitDiacritice + scriere fonetică + variantă nouă
Versuri omiseVersuri mai scurte, refren scris complet
Tempo nepotrivitAlt substil sau regenerare Mai lent / Mai energic
Generare lungăÎnchide pagina, piesa apare în cont
Generare eșuatăCreditul revine automat; reîncearcă
Nu găsesc piesaVerifică emailul cu care ești autentificat

#Sunetul și versurile

Un nume este pronunțat greșit

Verifică întâi dacă numele este scris corect, cu diacritice („Ștefan”, nu „Stefan”). Pentru nume străine sau rare, scrie-le cum se pronunță (de exemplu „Maicol” pentru pronunția românească a lui Michael). Apoi generează o variantă nouă: interpretarea diferă la fiecare generare.

AI-ul a schimbat sau a omis versuri

Dacă ai lăsat AI-ul să scrie versurile, verifică textul din pasul de revizuire înainte de START: acolo îl poți edita. Dacă ai folosit versuri proprii, cuvintele sunt păstrate, dar interpretarea poate „înghiți” un vers prea lung. Scurtează versurile lungi, marchează clar [Refren] și scrie refrenul complet de fiecare dată. Vezi ghidul pentru versuri proprii.

Piesa e prea lentă sau prea rapidă

Alege un substil cu tempoul potrivit (de exemplu Romantic Pop în loc de Dance Pop). Pe o piesă deja generată, folosește regenerarea cu opțiunea Mai lent sau Mai energic. Detalii în credite și regenerare.

Piesa nu sună ca mostra stilului

Mostra arată direcția stilului, dar fiecare generare e unică și se adaptează versurilor tale. Un text foarte melancolic pe un stil de petrecere va trage piesa spre baladă. Alege substilul explicit (nu „Automat”) și potrivește emoția versurilor cu stilul.

Vocea nu e cea pe care o voiam

Verifică alegerea din câmpul „Ce fel de voce vrei?”. Pentru duete, folosește „Ambele voci” și marchează rândurile cu [Voce feminină] / [Voce masculină]. La regenerare poți schimba vocea în Masculin, Feminin sau Duet.

Versurile sunt prea generice

Adaugă detalii pe care doar voi le știți: un loc, o expresie, o întâmplare. Folosește câmpul „Ce trebuie să apară?”. Vezi cum scrii descrierea.

#Generarea

Generarea durează mai mult decât de obicei

De obicei piesa e gata în 2–5 minute, dar la volum mare cererile intră într-o coadă și pot dura mai mult. Poți închide pagina: generarea continuă, iar piesa apare automat în cont. Dacă după o oră nu apare, scrie-ne cu ID-ul comenzii.

Am primit mesajul „Generarea a eșuat”

Uneori o generare nu reușește din motive tehnice. În acest caz creditul este returnat automat în sold, iar cererea rămâne salvată și poate fi reîncercată din cont, de obicei după câteva minute.

Cererea a fost respinsă pentru conținut nepermis

Generatorul respinge cererile care par să conțină conținut nepermis: limbaj ofensator sau discriminatoriu, conținut sexual explicit, amenințări sau cereri de imitare a unor persoane reale. Reformulează descrierea și versurile, apoi încearcă din nou. Creditul nu se pierde dacă piesa nu a fost livrată.

Versurile au fost identificate ca încălcare a drepturilor de autor

Textul seamănă prea mult cu versuri existente (de exemplu, fragmente dintr-o piesă cunoscută). Folosește versuri originale sau descrie mesajul și lasă AI-ul să scrie textul. Vezi drepturi de autor.

#Cont, plată și acces

Nu primesc emailul de autentificare

Verifică folderele Spam și Promoții și dacă adresa a fost scrisă corect. Linkurile de autentificare au o scurtă pauză între trimiteri, ca protecție; așteaptă un minut înainte să ceri altul. Dacă ai cont Google cu același email, poți folosi și autentificarea cu Google, când este disponibilă.

Nu găsesc piesa în cont

Asigură-te că ești autentificat cu același email folosit la generare. O greșeală de tastare creează practic alt cont. Dacă piesa era încă în generare, verifică din nou peste câteva minute.

Plata a fost întreruptă

Dacă plata nu s-a finalizat, generarea nu pornește și comanda nu se consumă. Poți relua plata când ești pregătit, din fereastra afișată sau din cont.

Sesiunea a expirat în timpul generării

Intră din nou în cont. Cererile deja pornite continuă pe server și apar în playlist chiar dacă sesiunea a expirat.

Nu pot folosi regenerarea

Regenerarea este disponibilă utilizatorilor activi, adică celor care au cumpărat cel puțin un pachet de credite. Verifică și limita de regenerări afișată pentru piesa respectivă.

#Tot nu merge?

Scrie la contact@aimuzica.ro cu:

  • adresa de email a contului;
  • ID-ul comenzii, dacă îl ai (îl găsești în cont, la detaliile piesei);
  • o descriere scurtă a problemei și, dacă se poate, o captură de ecran.
Sfat

Pentru întrebări generale despre credite, cadouri și distribuire, vezi și pagina de întrebări frecvente.

Pentru plăți dublate, comenzi făcute din greșeală sau erori tehnice, situația se analizează individual, conform termenilor și condițiilor.

Întrebări frecvente

Ce fac dacă generarea a eșuat?

Creditul este returnat automat în sold, iar cererea rămâne salvată și poate fi reîncercată din cont, de obicei după câteva minute.

Cum contactez suportul AiMuzica?

Scrie la contact@aimuzica.ro cu adresa de email a contului și, dacă există, ID-ul comenzii. Pe site poate fi disponibil și chatul de suport.

A fost util acest ghid?